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宠物连锁品牌宠知道科技获新一轮千万级人民币战略投资

时间: 2021年01月13日 16:15 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 103次

  近日获悉,宠物连锁品牌「萌它」及「萌小它」的母公司「宠知道科技」宣布于近期完成新一轮千万级人民币战略投资,投资方为元昆创投。此前,「宠知道科技」曾于2019年获得青松基金数千万元A轮投资。

  「宠知道科技」旗下包括知名宠物连锁品牌「萌它」、「萌小它」及宠物美容培训机构「萌它学院」,本轮融资将主要用于「萌它」和「萌小它」品牌的加速扩张,提升总部对加盟门店的赋能力度。据创始人兼CEO高茂翔介绍,预计2021年萌小它品牌门店将突破千家,萌它品牌门店将进驻5个核心城市,共谱宠物行业新篇章。

  元昆创投是世纪金源旗下关注线下消费的赋能型投资平台,以实现世纪金源商管集团的战略为目标,通过产业合资与战略投资的手段,助力商业品牌从壹到多,进入快速扩张通道,实现规模化。

  萌它+萌小它双品牌,开启快速扩张模式

  萌它品牌起步于2018年3月,2年多时间已开设30余家宠物门店,是全国拥有直管门店数量最多的连锁宠物店品牌之一。即便是线下生意困难的2020年,萌它仍然开店不停,在困难中打磨团队。

  2019年11月,萌它的兄弟品牌“萌小它”诞生,随后在江苏卫视热播综艺《我想开个店》中大放异彩,成为唯一入选的宠物品牌,并晋级最终5强,与火箭少女101吴宣仪合伙开店。萌小它于2020年10月正式开放加盟,首批名额几乎被萌它的粉丝抢占。据悉,目前萌小它已签约300余家,覆盖全国17个省市,疫情未能降低萌小它合伙人的创业热情。

  萌它门店的面积介于100~300平米,客单价在200元以上,表现良好的门店月营业额可达到40万元。基于现有商场店与社区店的成功运营,萌它未来将以商场店为主,并积极开拓新的业态,探索猫咖、宠物乐园等模式。萌它坚持“总部直营”,从店面设计、人员管理、选品供货再到门店运营,都由萌它总部负责。萌它团队希望通过直营模式不断探索更高的品质,并通过总部的持续投资来验证新的增长点,更好的赋能加盟伙伴。

  萌小它门店的标准店型为80-140平米,以社区为主,客单价200元以上,虽然大多刚开业,但优秀店铺的营业额已达到20万元/月。由“萌它学院”培训专业美容技能,由完善的供应链体系提供底价货品和部分独家产品授权,由专业运营团队基于独有的大数据体系提供运营指导,助力萌小它的老板们轻松开店,更早盈利。

  瞄准90后市场,商品选择即表达

  萌它主打90后、95后人群,占比89%,在店铺装修和商品陈列上,注重年轻化、场景化、个性化,受当下年轻人簇拥。

  在选品上,萌它的目标是千店千面,每家宠物店的商品与其所在商圈和消费者习惯贴合,也会遵循犬猫分离、品类分离、品牌分离的原则。根据销售数据,萌它会按照SKU计算商品周转率并及时换货、补货,每个月淘汰10%销售垫底的产品,最终保持合理的SKU,满足80%养宠人群的消费需求。为了实现更高的性价比,萌它在供应链方面,做了大量努力。一方面,萌它拥有众多品牌一级代理资质,另一方面,萌它严选高质量的上游工厂,依托下游的消费数据,反向定制产品。

  坚守服务核心竞争力,率先探索服务标准化。服务是企业竞争的重要组成部分,优质的服务不仅能够帮助企业增强用户信任感,更是企业在行业中发展壮大、立于不败之地的重要手段。萌它非常重视客户体验感,将客户与宠物的体验舒适度放在第一位。

  实现产品标准化,用户复购率达60%

  “人的问题,是目前行业面临的最大挑战。”高茂翔表示,国内宠物行业线下零售大多以夫妻店为主,产品、服务都缺乏行业标准,流程执行落实不到位。伴随着国内养宠率大幅上升,能够迅速整合市场、规范行业标准的新品牌萌它看到了机会。“我们的目标是,当客户提及宠物就想起萌它的服务,把每一个服务细节夯实。”高茂翔说,同小店相比,萌它作为品牌连锁门店最大的优势在于,能够实现服务和产品的标准化,给用户带来最大的安全感。

  萌它宠物提供的服务包括宠物用品零售、宠物洗护、宠物美容、宠物寄养等。为了实现标准化,需要在定价体系、服务流程、服务时长等多个维度制定标准,并落实到人员培训、门店运营、督导监管的环节中。例如自研发的“萌它11步”洗护标准,针对不同宠物品种总结了几十种标准,并做到一只一消毒,严格杜绝交叉感染;美容室必须使用特殊材质的玻璃进行格挡,保证主人可以全程观看护理过程;寄养空间要进行隔音处理,与顾客消费空间隔离,避免互相影响。

文章标题: 宠物连锁品牌宠知道科技获新一轮千万级人民币战略投资
文章地址: http://www.laneva.com.cn/yaofang/376284.html
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