时间: 2022年08月06日 10:18 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 113次
中国网新山东7月25日讯 今年以来,济宁高新区黄屯街道健全完善医保经办服务体系,打通医保经办“最后一公里”、“15分钟医保服务圈”,腾讯,织密医疗保障网,提升居民幸福感、获得感。
家住金色嘉苑社区的陈女士是一位糖尿病患者,由于病情原因引发了多种并发症,陈女士需要长期服药控制病情。得知街道设立了“15分钟医保服务圈”后,陈女士第一时间来到了黄屯为民服务中心,在工作人员的帮助下办理了门诊慢性病增加病种业务。
为给辖区居民提供“一站式”服务,黄屯街道在街道为民服务中心设立“15分钟医保服务圈”,将辖区内21个行政村划分为29个网格,并分别配备医保负责人,帮助居民就近办理医保相关业务。黄屯街道“15分钟医保服务圈”可为居民办理居民医疗保险参保登记、参保信息查询、免缴费人员资格认定、异地就医备案、门诊慢性病鉴定材料收取等业务,全面实施“前台综合受理,后台分类办理,窗口统一出件”的综合柜员制服务模式,实现了居民医保业务的“就近能办、一窗多办”,打造了“1+N”的医保服务网络。
“黄屯街道围绕为民服务中心,打造“一中心多站点”医保服务圈模式,坚持便民高效,让数据多跑路、群众少跑腿,全面提升群众满意度、幸福感、安全感。下一步,我们将全面提升医保服务品质,拓宽医保服务范畴,切实解决群众的医保需求,开通医保服务直通车,为群众架起医保服务的桥梁和纽带。”黄屯街道人力资源和社会保障办公室主任许中艳表示。(通讯员 王安冉)